Att förstå vilket mode folk vill ha sitter i ryggmärgen, sa Kerstin. Efter all erfarenhet och känsla från alla år i branschen visste Kerstin vad kunderna i Skara ville ha och vad som gick att säljas. På mässor visades kommande kollektioner, beställningarna gjordes 6 månader innan säsongen , det gäller att inte få för mycket varor kvar i lager när ny säsong nalkas.

Omkring 1982  startade Kerstin även dambutiken ZIZ då på Klostergatan 3. Namnet på dessa butiken är tagna ur fantasin. Ziz kommer från det lilla fönstret över entrédörren - där kunde inget långt namn få plats och då blev det Ziz.

Ytterligare 10 år gick och flytten gick till Marumsgatan 13, lokalerna var betydligt större. Till lokalerna på Klostergatan 3 startades en butik med herrkläder, den fick namnet Jack. 

Under åren som gått har modet svängt från t.ex. elastabyxor, V-jeans, cykeljackor. De stilfulla kläderna som tidigare bars av män och kvinnor har försvunnit. Ledigare klädstilar där vardagskläder och finkläder inte skiljer sig nämnvärt från varandra gäller nu. Barn- och tonårskläder ska vara miniatyrer av vuxenkläder, vilket kanske inte alltid är det skönaste för barnen.

Döttrarna Charlotta och Johanna jobbade  även i verksamheten samt några anställda. Ofta såg man Kerstin på språng mellan de olika butikerna. Vid intervju i september 2018 såg Kerstin inget slut på sitt arbete - hon älskar att åka till jobbet varje dag - att möta glada kunder och goda medarbetare var kryddan i livet, enligt henne.

Kerstin menade att politiken styrde kunderna bort från centrumhandel och förde dessa diskussioner med de styrande i staden. Som i många städer minskade centrumhandel, en ny konkurrent har kommit för att stanna och det är främst internethandeln.